訂購須知

1.凡工廠及商廈區購物滿指定金額,可享有免費送貨服務:

•    葵芳區*:$400或以上
•    荃灣,九龍區  :$400或以上
•    新界及香港區:$500或以上
•    香港仔/黃竹坑/馬鞍山/上水/粉嶺/元朗/屯門/天水圍區:$1000或以上(不包括較偏遠地區)
•    離島及偏遠地區另議
•    如送貨地區未能經電梯直達,每件貨品需按每樓層 (3層以上不送,大型貨品及特別貨品可能需收取額外費用)
•   送貨服務只限香港本地，不設海外送貨

              紙品,廁紙,打印機耗材及特價品,客戶需訂購指定數量,金額或額外訂購其他貨品滿指定金額,方可享有免費送貨服務

      2.送貨時間:

•    訂單一經確認後,本公司將盡快安排送貨,時間約一至三個工作天(需訂貨及特別地區除外)
•    如縣掛八號或以上烈風訊號,黑色暴雨警告開始生效其間,送貨服務將會暫停或延遲至下一個工作天,不便之處,敬請原諒

      3.換貨:

•    如遇貨品損壞或與訂購貨品不符時,請於收貨後三天內以電話或電郵方式通知,本公司將於客戶下一次訂購時,安排換貨或退貨
•    客戶退換貨品時,請保留完整包裝及零件,以及本公司發出之有效發票方為有效
•    如遇產品有損壞或固障,客戶切勿自行修理,因本公司及保養公司圴不接受此方式之換貨或退貨服務
•    部份特別產品及機器類,可能需要送回廠檢查維修,等待時間可能需要較長,請客人留意.
•    客人如因本身問題錯誤訂購貨品,本公司有權拒絕換貨或退貨

      4.退貨:

• 除非因貨品停產或長期缺貨因素之影響,否則本公司圴不接受退款服務

      5.優惠:

• 學校,慈善及非牟利機購圴享特價優惠

6.付款:

•  現金
•  公司支票(支票抬頭: SPOOLS INT’L CO. LTD.) *恕不接受期票*
•  銀行過戶:渣打銀行(415-1-061568-4)
•  支付寶非現金付款支付,均需由本公司批核,方可使用此付款方式, 及如退款,並不能以現金作為退款方法

      7.本公司保留最終解釋權。